Política de privacidad

Última actualización: 17 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:

  • Responsable: El Taller de Karmen

  • NIF/CIF: 24339778M

  • Dirección: [C/ Pizarro, 1, 46910 Alfafar, Valencia 

  • Teléfono: 96 184 24 54

  • Correo electrónico: eltallerdekarmen.k@hotmail.com

  • Sitio web: https://eltallerdekarmen.com/

Delegado de Protección de Datos (DPD):
No aplicable.

2. Datos personales que se recogen

Datos facilitados por el usuario

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección postal (si es necesario para el servicio)

  • Datos necesarios para presupuestos o encargos

Datos recogidos automáticamente

Durante la navegación:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Cookies (ver Política de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

3.1. Atención de consultas

  • Responder solicitudes de información

  • Gestionar contacto con clientes

3.2. Gestión de servicios

  • Elaboración de presupuestos

  • Prestación de servicios de confección y decoración textil

  • Seguimiento de encargos

3.3. Gestión administrativa

  • Facturación

  • Cumplimiento de obligaciones legales

3.4. Seguridad web

  • Prevención de accesos indebidos

  • Mantenimiento técnico

👉 No se utilizan los datos para finalidades distintas a las indicadas.

4. Base legal del tratamiento

  • Art. 6.1.b RGPD: ejecución de contrato o medidas precontractuales

  • Art. 6.1.c RGPD: obligación legal

  • Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del usuario

  • Art. 6.1.f RGPD: interés legítimo (seguridad del sitio)

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial

  • Durante los plazos legales:

    • 4 años (fiscal)

    • 6 años (contable)

  • Consultas sin contratación: hasta 1 año

Posteriormente serán eliminados o bloqueados.

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo:

  • Obligación legal

  • Proveedores necesarios (hosting, email, mantenimiento web)

Todos los proveedores cumplen con el RGPD mediante contratos de tratamiento.

7. Transferencias internacionales

No se prevén transferencias internacionales de datos.

En caso de utilizar herramientas externas en el futuro, se aplicarán las garantías legales correspondientes.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación

  • Portabilidad

  • Oposición

También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cómo ejercerlos

  • Email: [email]

  • Dirección: [dirección]

Se podrá solicitar identificación.
Plazo de respuesta: 1 mes.

Reclamación

Puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos:
👉 https://www.aepd.es

9. Seguridad de los datos

Se aplican medidas como:

  • Certificado SSL (HTTPS)

  • Control de accesos

  • Copias de seguridad

  • Sistemas actualizados

No obstante, Internet no es completamente seguro.

10. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas.

Las cookies no necesarias solo se instalan con consentimiento.

Puedes configurarlas desde el panel de cookies del sitio web.

11. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces externos.
El titular no se responsabiliza de sus políticas de privacidad.

12. Modificaciones

Esta política puede actualizarse por cambios legales o de actividad.
La versión vigente estará siempre disponible en la web.

13. Aceptación

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.